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《信息系统项目管理师考试蓝色题库》根据*的信息系统项目管理师考试大纲，对2005-2012共8年的考试真题进行了分类总结，并增加了相应练习习题，同时在书的最后给出了相应解答和判卷标准，使考生更有针对性地进行复习和应考，实践性较强。本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书（2012版）编委会主任薛大龙担任主编，薛大龙先生曾多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、信息系统监理师”这三科。

第1章 信息系统基础 1

1.1 信息系统 1

1.2 信息系统建设 1

1.3 软件工程知识 6

1.4 软件构件与体系结构知识 11

1.5 面向对象系统分析与设计 13

1.6 典型应用集成技术 17

1.7 计算机网络知识 20

第2章 信息系统项目管理 29

2.1 信息系统项目管理基础 29

2.2 项目生命周期和组织 31

2.3 项目管理过程 32

2.4 项目立项与招投标管理 33

2.5 项目整体管理 35

2.6 项目范围管理 38

2.7 项目进度管理 43

2.8 项目成本管理 52

2.9 项目质量管理 58

2.10 项目人力资源管理 63

2.11 项目沟通管理 67

2.12 项目风险管理 71

2.13 项目采购和合同管理 77

2.14 文档与配置管理 79

2.15 需求管理 83

第3章 信息系统项目管理高级知识 87

3.1 大型、复杂项目和多项目管理 87

3.2 战略管理 94

3.3 用户业务流程管理 96

3.4 知识管理 97

3.5 项目绩效考核与绩效管理 99

3.6 信息系统工程监理 103

第4章 信息化应用基础知识 107

4.1 政府信息化与企业信息化 107

4.2 新技术的发展 111

第5章 信息安全知识 115

第6章 法律法规和标准规范 123

6.1 信息系统法律知识 123

6.2 软件工程的国家标准 132

第7章 管理科学基础知识 137

第8章 专业英语 147

第9章 案例分析 157

9.1 计算类题目 157

9.2 项目管理类题目 163

第10章 论文 197

10.1 论项目的整体管理 197

10.2 论项目的范围管理 198

10.3 论项目的时间管理 199

10.4 论项目的成本管理 199

10.5 论项目的人力资源管理 200

10.6 论项目的质量管理 201

10.7 论项目的沟通管理 203

10.8 论项目的风险管理 204

10.9 论项目的采购管理 205

10.10 非九大知识域的论文 205

第11章 参考答案 209

11.1 基础知识参考答案 209

11.2 案例分析参考答案 214

11.2.1 计算类题目 214

11.2.2 项目管理类题目 217

11.3 论文评分标准 241

薛大龙，高级信息系统项目管理师、注册信息系统监理工程师、注册通信系统监理工程师、2006年市青年科技奖获得者，任职经历包括工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心通信工程监理部总经理、北京赛迪信息工程监理有限公司副总经理、北京国软工程咨询有限公司总经理等，参与多个大型信息系统项目并担任项目总监或总监代表，具有丰富的工程咨询、项目管理和监理经验，著或主编出版计算机著作。

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关于网络安全服务的叙述中， ____ 是错误。

A. 应提供访问控制服务以防止用户否认已接收的信息

B. 应提供认证服务以保证用户身体的真实性

C. 应提供数据完整性服务以防止信息在传输过程中被删除

D. 应提供保密性服务以防止传输的数据被截获或篡改

答案： C.应提供数据完整性服务以防止信息在传输过程中被删除

要成功实施信息系统安全管理并进行维护，应首先对系统的_____进行评估鉴定

A.风险 B.资产 C.威胁 D.脆弱性

答案： B.资产

前言

2012年5月2日，工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室发布了《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》，新的系统集成资质等级评定条件主要从综合条件、财务状况、信誉、业绩、管理能力、技术实力、人才实力等共7个方面来判定，其中“人才实力”对从事系统集成行业的持证人员数量有了更高的要求：一级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名；二级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名；三级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名；四级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名。而通过“信息系统项目管理师”考试是获得计算机信息系统集成项目管理人员资质“高级项目经理”的强制条件！

信息系统项目管理师是人力资源与社会保障部、工业和信息化部为适应国家信息化建设的需要，规范计算机技术与软件专业人才评价工作，促进计算机技术与软件专业人才队伍建设，设置并确定的计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试之一。该考试体现了专业技术资格“以考代评”的精神，通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。通过信息系统项目管理师考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力，具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，通过信息系统项目管理师考试即获得高级工程师职称资格。

由于历年信息系统项目管理师考试的全国平均通过率一般不超过10%，考生仅看教程的理论知识而不做习题很难通过考试，虽然我们不赞成题海战术，但做适量的习题是非常必要的，尤其是最近两年的命题逐渐灵活，因此考生需做一定数量的习题以保证对知识点的灵活运用，因此本书应运而生。

《信息系统项目管理师考试蓝色题库》作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的高级资格的信息系统项目管理师考试辅导与培训教材，根据最新的信息系统项目管理师考试大纲，对2005～2012年共8年的考试真题进行了分类，并增加了相应习题，同时在书的最后给出了参考答案和判卷标准，使考生更有针对性地进行复习和应考，实践性较强。

考生可通过做本书的习题，掌握考试大纲规定的知识点、考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、考试内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。

本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书（2012版）编委会主任薛大龙担任主编，薛大龙先生曾多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、信息系统监理师”这三科的命题与阅卷，作为规则制定者非常熟悉命题要求、命题形式、命题难度、命题深度，及判卷标准等。

本书由张国营担任副主编，张国营老师具有丰富的信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师培训经验。全书由薛大龙统稿和审定。

在本书出版之际，要特别感谢全国软考办的命题专家们，编者在本书中引用了2005～2012的考试原题，从而使本书题库的试题形式能够与即将考试的命题形式尽量接近。在本书的编写过程中，参考了许多相关的文献和书籍，编者在此对这些参考文献的作者表示感谢。

感谢电子工业出版社祁玉芹老师，她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定，以及编辑、出版等方面，付出了辛勤的劳动和智慧，给予我们很多的支持和帮助。

由于编者水平有限，且本书涉及的内容很广，书中难免存在错漏和不妥之处，编者诚恳地希望各位专家和读者不吝指正和帮助，对此，我们将十分感激。

有关信息系统项目管理师考试学习的意见反馈和咨询，读者可以发到作者电子邮箱pyxdl@163.com与我们交流，我们会及时地解答读者的疑问或建议。

编 者

2013年1月4日

书籍介绍

《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:信息系统项目管理师考试蓝色题库》根据2013年度全国一级建造师执业资格考试大纲及最新的考试教材编写而成。《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:信息系统项目管理师考试蓝色题库》对2007—2012年5套真题围绕考点和考题进行了全面的点评与系统的解析。点评一语中地，解析细致周到，便于考生复习记忆并掌握命题规律。同时，《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:信息系统项目管理师考试蓝色题库》通过对命题涉及的一些背景资料进行科学归纳，突出主干知识，形成网络知识体系，帮助考生建立完备的知识链，使考生真正找到试题之源。