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现代商业银行营销管理理论与实务书籍详细信息

  • ISBN：9787504933768
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2004-09
  • 页数：451
  • 价格：23.60
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

本书进一步研究、分析、吸收西方市场营销理论的精华，并与中国各商业银行参与市场竞争的营销实践相结合，总结中国各家商业银行的实践经验，形成有中国特色的商业银行营销理论体系。

书籍目录：

导言

章　现代商业银行营销管理概述

节 商业银行营销的基本涵义

第二节 商业银行营销管理综述

第三节 商业银行营销管理实施

第二章　现代商业银行营销管理的主体

节 商业银行营销管理主体——银行组织

第二节 商业银行营销管理主体——各级行长、客户

第三章　现代商业银行营销管理的指导思想

节 现代商业银行营销管理的指导思想——发展战略与营销战略

第二节 商业银行的重要营销战略之一：顾客满意战略

第三节 品牌战略管理

第四节 商业银行的营销组合战略之一：产品战略

第五节 商业银行的营销组合战略之二：定价战略

第六节 商业银行的营销组合战略之三：营销沟通战略

第七节 商业银行的营销组合战略之四：渠道战略

第四章　现代商业银行营销管理的导向标——市场及其未来变化

节 商业银行的市场概述

第二节 商业银行的市场格局

第五章　现代商业银行营销管理的中心

节 商业银行顾客管理概述

第二节 商业银行顾客管理

第三节 商业银行顾客关系管理

第四节 商业银行的忠诚顾客管理

第六章　现代商业银行市场营销与营销管理成功的保证——营销服务

节 商业银行营销服务简述

第二节 商业银行营销服务管理

第三节 商业银行营销服务质量管理

参考文献

后记

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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其它内容：

书籍介绍

本书进一步研究、分析、吸收西方市场营销理论的精华，并与中国各商业银行参与市场竞争的营销实践相结合，总结中国各家商业银行的实践经验，形成有中国特色的商业银行营销理论体系。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：8分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：3分

网站评分

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  • 使用便利性：6分

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ISBN：9787504933768
出版社：暂无出版社
出版日期：2004-09
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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