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这是一本能帮助SaaS类ToB企业回归增长本质、掌握增长方法、构建增长能力的著作。

作者在ToB营销和增长领域耕耘20余年，历经西门子等多家世界500强企业和本土创业企业，同时为100余家企业提供了营销和增长方面的咨询，作者结合这些经验，总结了一套科学有效的面向SaaS企业的增长方法论。

本书秉承“一切增长都应以客户为中心”的理念，解析了增长的动因，总结了增长的基本功，提炼了增长的模型，旨在帮助读者从本质出发掌握方法论，触类旁通，引领企业持续增长。

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前言

第1章 一切增长回到以客户为中心

1.1 不得不以客户为中心

1.2 五大巨变与五大进化

1.2.1 巨变1：信息交换

1.2.2 进化1：从拓客到引客

1.2.3 巨变2：决策过程

1.2.4 进化2：聚焦细分行业与老客户教育潜在客户社区

1.2.5 巨变3：交换执行

1.2.6 进化3：客户成功运营体系

1.2.7 巨变4：增长数据化

1.2.8 进化4：数据思维与工具

1.2.9 巨变5：增长工程化

1.2.10 进化5：增长全维度的工程化

1.3 本章小结

第2章 增长动因：产品驱动增长

2.1 PLG的定义与适用范围

2.1.1 PLG的定义

2.1.2 PLG的典型SaaS企业

2.1.3 PLG与SLG的对比

2.1.4 3F确认原则

2.2 PLG的“三好产品”标准

2.2.1 好颜值

2.2.2 好用

2.2.3 增长好

2.3 PLG的执行地图

2.4 本土案例

2.5 本章小结

第3章 增长动因：业务驱动增长

3.1 酷绚科技的T型业务模式

3.1.1 背景和增长成果

3.1.2 酷绚科技增长的两个阶段

3.1.3 被钉钉赋能

3.1.4 跟客户共创产品

3.1.5 深耕3个行业

3.1.6 3个核心能力

3.1.7 未来成功

3.2 学家加的垂直产业生态业务模式

3.2.1 背景和增长成果

3.2.2 增长三阶段

3.2.3 3个关键点

3.2.4 垂直产业生态业务

3.3 易快报的三级火箭业务模式

3.3.1 背景和增长成果

3.3.2 三级火箭业务模式

3.3.3 增长旅程

3.3.4 双轮驱动

3.3.5 文化与组织力

3.3.6 创始人的底层思维

3.4 本章小结

……

第4章 增长动因：客户成功

第5章 增长推荐基本功：客户旅程

第6章 增长推荐基本功：获得客户洞见

第7章 增长推荐基本功：价值销售

第8章 SaaS增长模型：黑客式

第9章 SaaS增长模型：R2R式

第10章 SaaS增长模型：导弹式

田原

资深ToB营销与增长专家，有超过20年的一线实战经验，在实践中总结了一套面向SaaS企业的增长方法论。有10年世界500强企业的从业经历，曾在西门子和丹纳赫担任营销高管；有8年本土创业公司经历，在蝶和科技和火石创造担任合伙人兼CMO。

北京大学MBA，获得美国西北大学凯洛格商学院数字营销认证。2012年微信诞生之初，通过社交网络营销发布ToB新产品，实现新品微网站互动超过100万人次；2014年负责新品在中国市场上市，仅用10个月时间实现营收超过所有友商；2020年和火石创造CTO一起带领团队48小时内开发并上线“疫情物资平台”，2周访问量破千万人次，获得商务部、发改委等部委的高度认可和嘉奖。

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编辑推荐

（1）作者背景资深：业界知名的ToB 营销和增长专家，有20余年的从业经验。

（2）作者经验丰富：在世界500强企业从事营销和增长工作10年，参与本土头部ToB企业创业8年，为100余家企业提供营销和增长相关的咨询。

（3）科学增长方法：回归SaaS增长本质，解析3大增长动因，传授3大增长基本功，构建3大增长模型。

（4）内容注重实战：复盘了20余家SaaS企业的增长实践，提供大量增长工具、方法和模型。

（5）22位专家推荐：北大等学府的教授、头部SaaS企业的创始人、知名SaaS媒体的创始人等22位行业专家高度评价。

书籍介绍

◆ 编辑推荐 ◆

（1）作者背景资深：业界知名的ToB 营销和增长专家，有20余年的从业经验。

（2）作者经验丰富：在世界500强企业从事营销和增长工作10年，参与本土头部ToB企业创业8年，为100余家企业提供营销和增长相关的咨询。

（3）科学增长方法：回归SaaS增长本质，解析3大增长动因，传授3大增长基本功，构建3大增长模型。

（4）内容注重实战：复盘了20余家SaaS企业的增长实践，提供大量增长工具、方法和模型。

（5）22位专家推荐：北大等学府的教授、头部SaaS企业的创始人、知名SaaS媒体的创始人等22位行业专家高度评价。

◆ 内容简介 ◆

这是一本能帮助SaaS类ToB企业回归增长本质、掌握增长方法、构建增长能力的著作。

作者在ToB营销和增长领域耕耘20余年，历经西门子等多家世界500强企业和本土创业企业，同时为100余家企业提供了营销和增长方面的咨询，作者结合这些经验，总结了一套科学有效的面向SaaS企业的增长方法论。

本书秉承“一切增长都应以客户为中心”的理念，解析了增长的动因，总结了增长的基本功，提炼了增长的模型。旨在帮助读者从本质出发掌握方法论，触类旁通，引领企业持续增长。

阅读本书，你将掌握如下知识和技能：

·工程化的ToB增长观和方法论

·产品驱动增长（PLG）的原理和执行地图

·业务驱动增长的3种典型模式：T型模式、垂直产业生态模式、三级火箭模式

·客户成功驱动增长的原理

·客户成功的管理、团队搭建和

·客户成功的运营体系

·客户旅程的系统知识和绘制步骤

·获得客户洞见的方法

·ToB用户需求金字塔

·价值销售的方法

·黑客式SaaS增长模型

·R2R式SaaS增长模型

·导弹式SaaS增长模型