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　　本书体系完整，结构严谨，逻辑清晰，对营销战略与策略的制定步骤都有非常详细的介绍，同时配以作者的领悟与心得，方便读者加强对市场营销理论的理解，增强分析问题与解决问题的能力。

编 分析营销环境

章 营销管理概论

节 营销管理的内涵

第二节 营销管理观念的演进

第三节 营销管理的核心流程

第二章 营销微观环境分析

节 顾客分析

第二节 企业内部分析

第三节 竞争者分析

第四节 合作者分析

第三章 营销宏观环境分析

节 政治与法律环境

第二节 经济与人口环境

第三节 社会与文化环境

第四节 自然与技术环境

第二编 规划营销战略

第四章 市场细分

节 市场细分的标准

第二节 市场细分的步骤

第五章 市场选择

节 目标市场的评估

第二节 目标市场的选择

第六章 市场定位

节 市场定位的方式

第二节 市场定位的步骤

第三编 制定与实施营销组合策略

第七章 产品策略

节 新产品开发管理

第二节 品牌管理

第三节 产品组合管理

第四节 产品周期管理

第八章 定价策略

节 定价的流程

第二节 定价的策略

第九章 分销策略

节 渠道设计

第二节 渠道冲突管理

第十章 促销策略

节 整合营销传播

第二节 广告管理

第三节 人员推销

第四节 销售促进

第五节 公共关系

第四编 组织与控制营销活动

第十一章 营销组织管理

节 营销组织的地位与作用

第二节 营销组织的构成与形态

第十二章 营销控制管理

节 财务绩效的评估

第二节 市场绩效的评估

第三节 工作效率的评估

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