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内容简介:
管理是一门复杂而精妙的艺术。如何对员工进行高效有序的管理、成为员工所拥护的人是每一个管理者都要面对和处理的问题。《管好难管的人:瞬间赢得拥护的13个法则(*典藏版)》就立足于员工管理中的实际问题,针对一线管理人员在管理中遇到的诸多难题,从自我管理、人格魅力、因人而异、心理攻略、善用说服力、激发士气等13个方面入手,有机地融会西方人力资源管理的理论和中国实践管理的智慧,详尽地阐述了管好难管员工的实用管理法则,为你的管理工作出谋划策,让你的管理得心应手。
书籍目录:
管好难管的人法则一:管好别人的前提是先管好自己
以自己良好的管理行为赢得下属的尊重
严格要求自己,起好表率作用
树立良好的形象,给下属留下好的印象
管好自己的嘴巴,把握好“乐言”与“谨言”的关系
不要把过多的私人关系卷入办公室
控制好自己的情绪,凡事泰然处之
管好难管的人法则二:人格魅力有着无形的影响力
胆识兼备,勇而有谋,谋而有道
勇于承担责任,绝不迁怒于下属
遇事沉稳,既不草率而行也不惊慌失措
宽容大度,努力积累仁德资本
定期查找、修补自身及身边的漏洞
疑人不用,用人不疑
管好难管的人法则三:找到适合自己的管理方式
平易近人的管理者要注意与下属保持一定的距离
勤奋型管理者要让自己的下属更勤奋
活泼型管理者遇事要学会沉稳
性格冷静型管理者要注意用自己的亲和力去增强凝聚力
情绪型管理者要学会用适当的方法转移和调节自己的不良情绪
知人善任的管理者要懂得让每一个下属都发光发热
包容心强的管理者在管理上要学会恩威并施
管好难管的人法则四:不同的对象决定不同的管理方式
对待凡事爱拖延的下属,要勤于沟通和提醒
对待爱打“小报告”的下属,要兼听明断
对待只报喜不报忧的下属应以诚换诚,以真换真
对待有非分要求的下属,该拒绝时就拒绝
对待爱迟到的下属,先听听理由再作处理
对待办公时间化妆的女下属,不必一刀切地批评,应分情况对待
管好难管的人法则五:管理学其实就是心理学
通过谈话读懂对方心理
穿着打扮反映着一个人的性格
从眼睛张望人的内心深处
一个人的言辞往往流露其本性
通过身体语言窥视人的内心世界
炫耀往往与自卑联系在一起
自言自语,不自信的表现
从下属之间的背后闲话中了解他人的内心世界
……
管好难管的人法则六:三分管人,七分管心
管好难管的人法则七:善用说服的力量改变人心
管好难管的人法则八:不懂激发士气的管理者是不合格的管理者
管好难管的人法则九:及时消除团队内部的不稳定因素
管好难管的人法则十:威信来源于赏罚有法、宽严有道
管好难管的人法则十一:发现、培养和使用“闪光的金子”
管好难管的人法则十二:老一套的办法管不好新生代
管好难管的人法则十三:避免管理者常犯的错误
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出版社信息:
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其它内容:
书籍介绍
《好难管的人:瞬间赢得拥护的13的法则》内容简介:管理是一门复杂而精妙的艺术。如何对员工进行高效有序的管理、成为员工所拥护的人是每一个管理者都要面对和处理的问题。《好难管的人:瞬间赢得拥护的13的法则》就立足于员工管理中的实际问题,针对一线管理人员在管理中遇到的诸多难题,从自我管理、人格魅力、因人而异、心理攻略、善用说服力、激发士气等13个方面入手,有机地融会西方人力资源管理的理论和中国实践管理的智慧,详尽地阐述了管好难管员工的实用管理法则,为你的管理工作出谋划策,让你的管理得心应手。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:4分
使用便利性:5分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:4分
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稳定性:6分
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不错,用着很方便
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:9分
主题深度:4分
文字风格:5分
语言运用:8分
文笔流畅:9分
思想传递:6分
知识深度:5分
知识广度:7分
实用性:8分
章节划分:8分
结构布局:6分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:3分
现实相关:4分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:4分