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1分钟沟通课 (日)鱼住理英 东方出版社电子书下载地址
寄语:
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内容简介:
你是否有以下情况出现
难说的话题说不出口,不知如何起话头……
尴尬的蠢话说了就后悔,一开口就冷场,总是无法融入人群……
思维总是被打乱,想说的话说不清楚……
提问永远被忽视,对方要么不愿意答要么懒得答,总是说不到点子上……
……
日本的高效沟通法,既不委屈自己,也不伤害别人的高情商沟通术,帮你用更短时间获得更多有效信息。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”,听懂对方的暗示,听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离,引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息,让对方对你刮目相看。作者总结出3大沟通元素,提炼出50条沟通秘诀,帮读者解决7大沟通场景中可能出现的各类沟通难题。让读者掌握沟通权,跟任何人都聊得来。
书籍目录:
序章
会倾听,才算真的会沟通
会倾听的人,更能给别人留下好印象
倾听:销售员的沟通秘诀
会倾听的人和不会倾听的人,得到2种不同的收益
越是“聪明人”越不听他人讲话
“倾听”让人生变得丰富
“倾听”是强大的武器
章你的沟通有问题吗?7种讨人嫌的倾听方式
回避错误的倾听方式,沟通从此不NG
7种讨人嫌的倾听方式
第2章适用于任何对象的8个基本技巧
对方没有敌意!8个基本沟通技巧
第3章让沟通事半功倍的附和技巧
通过“呼应”,让你们的沟通事半功倍
这么附和对方,反而事半功倍
对话高手的7个技巧
第4章真正的沟通高手从不忽视自己的“态度和动作”
在他人讲话时,你的“态度和动作”妥当吗?
第5章掌握“提问能力”的8个要点
“提问能力”决定你能否听到更多的内容
常见的不妥提问
“好的提问”的8个要点
第6章把危机变转机的12种沟通术
把危机变转机,沟通对象太麻烦时你该怎么办
12种应对攻略
第7章环境不同,场景不同,应对策略也不同
定制你的沟通方式
按所处场景&环境的不同
……
后记
作者介绍:
[日]鱼住理英
日本高人气沟通达人、主持人。
鱼住理英结合自己的工作、生活经验,提炼出一套独特的“1分钟鱼住式沟通术”,让读者能够用更短的时间获得更多的有效信息,在与人沟通的时候既不委屈自己,也不伤害别人。
鱼住理英在日本全国各地举办了各类以沟通为主题的演讲和讨论会,在日本掀起了新一轮的沟通热潮。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:9分
使用便利性:5分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:6分
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安全性:7分
稳定性:4分
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很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
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推荐,啥格式都有
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:8分
文笔流畅:8分
思想传递:4分
知识深度:5分
知识广度:9分
实用性:5分
章节划分:8分
结构布局:8分
新颖与独特:7分
情感共鸣:5分
引人入胜:8分
现实相关:3分
沉浸感:3分
事实准确性:8分
文化贡献:5分