新编私营公司销售管理与控制手册 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

本书以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售计划、销售队伍管理、客户关系管理、销售渠道管理、经销商管理、企业信用管理、货物管理、销售货款管理、售后服务管理和销售业绩评估展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。

本书提供解决实际问题的处方，这种方案也许不是*的，但肯定适用于大部分的私营企业，能让使用者应对可能出现的绝大多数问题。借助这种确定的基本的套路，以此为核心，使用者可以进一步提高、提炼，后迈向更高的境界。本书的另一个重要的特点是：多种的、大量的图表、程序、问卷、套路，内容广泛，设计科学。提供这些的目的，就是使你在销售管理中能够快捷、直接的投入应用，而不用自己费力开发。希望本书能成为销售管理人员的好帮手，既提高了大家的管理水平，又能为企业创造效益。

第1章 私营公司销售计划管理

1.1 销售计划管理设计

1.2 销售计划的形式和过程

1.3 如何制定销售计划

1.4 销售计划有效执行的保障

1.5 销售计划的分解

1.6 销售计划的动态调整

1.7 销售计划的目标管理

1.8 销售计划的过程管理

1.9 区域销售计划的执行

1.10 如何修正销售计划

1.11 常用销售计划表格

第2章 私营公司销售队伍管理

2.1 如何认识销售人员的重要性

2.2 如何确定销售队伍目标与规模

2.3 如何招募销售人员

2.4 如何建立高素质的销售队伍

2.5 如何进行销售队伍的培训

2.6 如何激励销售队伍

2.7 如何控制销售人员行动

2.8 如何组织销售竞赛

2.9 如何控制销售人员的费用

第3章 私营公司客户关系管理

3.1 如何定义客户管理的内容及原则

3.2 如何进行客户知识管理

3.3 如何找到客户联系策略的基石

3.4 如何认识客户资料卡的重要作用

3.5 如何使用客户资料卡

3.6 如何开发潜在客户

3.7 如何处理客户设诉

第4章 私营公司销售渠道管理

第5章 私营公司经销商管理

第6章 私营公司企业信用管理

第7章 私营公司货物管理

第8章 私营公司销售货款管理

第9章 私营公司售后服务管理

第10章 私营公司销售业绩的评估

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21世纪的销售是管理出来的，优秀的销售人员是管出来的，大片的市场沃土也是管出来的。我们坚信，标准化的制度管理，科学完备的管理体系，将足以协助平凡人做出不平凡的事；我们坚信，一个众志成城的优秀团队所铸就的辉煌业绩将击败任何销售英雄所创造的零星神话；我们也坚信，拥有详尽的管理制度与便捷的管理表格作保障，加上孜孜不倦的拓展进攻，市场营地会越来越大。

本书三大特点：

多层次性，全方位感。本书提供的制度与表格的编定设计是多层次、全方位的，内容丰富翔实，可供选择的余地较大。

独立性强，操作性强。各章节独立性较大，可以单独操作，因而彼此内容具有很强的互补性的实用性，各有侧重而又相互呼应。

更规范化，更科学化。本书以销售为核心内容，但并不囿于其中，在企业管理当中与销售相关的制度与表格在本书中均有体现，使本书的内容体系达到了完整化、科学化。

书籍介绍

新编私营公司销售管理与控制必备手册，ISBN：9787801972606，作者：本书编写组编著