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前言

部分应试指导

本科目知识体系

重要命题知识点归纳

2012～2014年《物业经营管理》考题分值统计

历年考试题型说明

备考复习方略

答题技巧

第二部分典型真题详解

第三部分重要考点分类归纳

第四部分押题试卷

押题试卷（一）

参考答案

押题试卷（二）

参考答案

押题试卷（三）

参考答案

押题试卷（四）

参考答案

押题试卷（五）

参考答案

押题试卷（六）

参考答案

第五部分近三年真题试卷

2012年度全国物业管理师执业资格考试试卷

2012年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

2013年度全国物业管理师执业资格考试试卷

2013年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

2014年度全国物业管理师执业资格考试试卷

2014年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

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　　2.（2014年真题）关于购物中心内承租商组合与位置分配的说法，正确的有（ ）。

　　A.珠宝店设置于距离商场中心较远的位置

　　B.家用器皿店设置于商场中心

　　C.快餐店设置于商场出入口

　　D.鞋店是服装店的自然补充

　　E.食品店设置离商场中心较远的位置

　　（答案）CD。

　　（解析）合理确定各承租商在整个购物中心中的相对位置非常重要。鞋店往往是男女服装店很自然的一种补充，冰淇淋等冷饮店一般设置在商场的入口或与快餐店为邻；较小的、较高销售密度的零售业务，例如食品和珠宝，趋向于位于距离购物商场中心较近的地方；较大的、较低销售密度的零售业务，例如家用器皿和妇女服饰，趋向于位于离购物商场中心较远的地方。

　　3.（2013年真题）当购物中心内有两个或两个以上主要租户时，这些主要租户（ ）。

　　A.应具备相互均等的财务能力 B.所要求的租赁价格要相等

　　C.所提供商品搭配合理 D.与次要租户提供的商品类型应互补

　　E.都应被视为整个购物中心内的一部分

　　（答案）CDE。

　　（解析）当购物中心内有两个或两个以上的主要租户时，应该注意他们各自提供的商品种类是否搭配合理，且与次要租户所提供的商品类型互为补充。将每一个独立的零售商都作为整个购物中心内的一部分来对待，是使租户组合化的有效方法。

　　4.（2013年真题）零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有（ ）等。

　　A.租户的声誉状况 B.租户的财务能力

　　C.租户的零售技术 D.租户需要的服务

　　E.租户组合

　　（答案）ABDE。

　　（解析）零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有声誉、财务能力、租户组合与位置分配、相户需要的服务。

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前言

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　　为了使本书尽早与考生见面，满足广大考生的迫切需要，参与本书策划、编写和出版的各方人员都付出了辛勤的劳动，在此一并表示感谢。

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　　本书在编写过程中，虽然几经斟酌和校阅，但由于作者水平所限，书中难免有不尽如人意之处，恳请广大读者一如既往地对我们的疏漏之处给予批评和指正。