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楔 子

自 序

章 金融科技（FinTech）发展盘点

节 金融科技（FinTech）的兴起与发展

一、金融科技（FinTech）的兴起

二、金融科技（FinTech）的发展

节 金融科技（FinTech）ABCDI 五大要素

一、金融云的快速部署

二、区块链为金融业带来深刻变革

三、金融大数据广泛应用

四、人工智能金融科技未来

五、传统金融互联程加速

六、金融科技（FinTech）五大要素间的关系

第三节 金融科技（FinTech）的主要参与者

一、传统金融机构

二、新兴金融科技（FinTech）公司

三、互联网巨头

四、监管机构

五、金融科技100 强（ 2018 ）

章 人工智能的兴起与发展

节 人工智能的兴起和历史沿革

一、人工智能概念的提出

二、人工智能两个创始人的故事

三、人工智能发展的“ 三次浪潮”

节 人工智能技术基础

一、人工智能的研究领域及分层

二、人工智能的技术体系

第三节 人工智能在金融领域的应用综述

一、金融领域是人工智能的应用领域

二、人工智能在金融科技领域的应用框架

第三章 人工智能在金融科技领域的应用一

场景一：智能支付

一、何谓智能支付？

二、人工智能在智能支付领域的创新

三、智能支付领域的应用实践

场景二：智能营销

一、何谓智能营销？

二、人工智能在智能营销领域的创新

三、智能营销领域的应用实践

场景三：智能客服

一、何谓智能客服？

二、人工智能在智能客服领域的创新

三、智能客服领域的应用实践

场景四：智能征信

一、何谓智能征信？

二、人工智能在智能征信领域的关键影响

三、智能征信领域的应用实践

场景五：智能风控

一、何谓智能风控？

二、人工智能在智能风控领域的创新

三、智能风控领域的应用实践

场景六：智能开户

一、何谓智能开户？

二、人工智能在智能开户领域的创新

三、智能开户领域的应用实践

第四章 人工智能在金融科技领域的应用二

场景七：智能投研

一、何谓智能投研？

二、人工智能在智能投研领域的创新

三、智能投研领域的应用实践

场景八：智能投顾

一、何谓智能投顾？

二、人工智能在智能投顾领域的创新

三、智能投顾领域的应用实践

场景九：人工智能交易

一、何谓人工智能交易？

二、人工智能交易的基础与争议

三、人工智能交易领域的应用实践

场景十：智能理赔

一、何谓智能理赔？

二、人工智能在智能理赔领域的创新

三、智能理赔领域的应用实践

场景十一：智能保险

一、何谓智能保险？

二、人工智能在智能保险领域的创新

三、智能保险领域的应用实践

场景十二：智能机具

一、何谓智能机具？

二、人工智能在智能机具领域的创新

三、智能机具领域的应用实践

场景十三：智能安保

一、何谓智能安保？

二、人工智能在智能安保领域的创新

三、智能安保领域的应用实践

第五章 人工智能在金融科技领域的未来展望

节 人工智能发展展望

一、人工智能将改变或颠覆的行业

二、人工智能技术发展趋势

三、人工智能重要变革方向

节 人工智能在银行领域的未来

一、人工智能将重构银行业务体系

二、风险管理是人工智能在银行心的突破

三、无人银行已现江湖

四、银行的本质不会改变

第三节 人工智能在保险领域的未来

一、AI 在保险业领域应用前景

二、智能保险面临的挑战

三、AI 让保险客户感觉“ 更舒服”

四、“AI+保险”还有多远

第四节 人工智能在证券领域的未来

一、人工智能在证券领域的应用

二、人工智能如何改变证券业

三、AI 赋能证券业数字化转型

第六章 得人才者得天下

一、即将被人工智能抢走的从业岗位

二、人工智能解构金融人才体系

三、“ 智能+金融”人才体系重构与高校非学历教育的使命

参考文献

研究专著

研究报告＆论文/ 网络文章

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